Conditions de révocation


Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Ben Weide Berlin UG (responsabilité limitée), Rolandufer 18, 10179 Berlin, vertrieb@benweide.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) au sujet de votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser l'exemple de texte d'annulation ci-joint (texte ci-dessous) à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

 

Conséquences de la révocation: Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tout l'argent que nous avons reçu de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous utilisez un type de livraison différent de celui celui que nous proposons, ont choisi la livraison standard la moins chère), à ​​rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

En cas d'annulation, le client supporte les frais directs de retour de la marchandise conformément à l'article 357 (6) BGB. Ceux-ci incluent également les frais de retour encourus si les marchandises ne peuvent pas être renvoyées par la poste normale en raison de leur nature.

Veuillez éviter les dommages et la contamination. Si possible, veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous ne disposez plus de l'emballage d'origine, veuillez fournir un emballage approprié pour une protection adéquate contre les dommages dus au transport afin d'éviter des réclamations pour dommages dus à des dommages causés par un emballage inadéquat.

Veuillez noter que les modalités mentionnées au paragraphe 4 précédent ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

 

Veuillez envoyer la marchandise uniquement à notre station d'emballage ou à l'atelier:

 

Ben Weide Berlin GmbH

M. Henry Ehrhard

Rolandufer 18

10179 Berlin

 

Packstation DHL:

Ben Weide Berlin GmbH

Henry Ehrhard

PACKSTATION 481

Poste n ° 930760162

10179 Berlin

 

Merci beaucoup.